积极为残疾人排忧解难

——信息中心党支部用实际行动践行党的群众路线教育实践活动

信息中心党支部认真开展党的群众路线教育实践活动，将其与扎实开展“双联”行动和深入实施效能风暴有机结合起来，以建设学习型、服务型、创新型党支部为目标，重点加强作风建设，坚决抵制“四风”，要求支部全体党员干部时刻以“为民、务实、清廉”的标准来严格要求自己，结合工作实际，密切同残疾人的血肉联系，主动为残疾人办实事解难题，自觉树立残联机关干部的良好形象。全体党员站在政治的、全局的高度，认真落实各项要求，在平时的工作中，热情接待每一位来访的残疾人朋友，用心倾听他们的诉求，根据他们反映的问题，属于自己业务范畴的尽全力予以解决，对于中心解决不了的，及时介绍到相关部门帮助解决。

7月12日，天水市一位李姓盲人朋友打来电话，咨询盲人手机和读屏软件相关情况，中心负责人高度重视，指定专人负责，要求尽快回复。工作人员立即上网查阅相关资料，向厂商打电话咨询产品详细信息，并想方设法同以前使用过此类产品的残疾人取得联系，咨询其使用情况。在掌握了全面准确的信息后，于次日一早就给该残疾人朋友予以电话回复，耐心细致地介绍了相关产品的功能、价格、厂家电话和购买方式等情况，该残疾人对我们的处理方式和办事效率非常满意。