疫情下省辅具中心构建“互联网+”远程会诊模式
在新冠肺炎疫情影响患者通行不便情况下,为满足全省残疾人辅具适配需求,4月20日起省辅具中心逐步开展线上假肢筛查服务。
在做好疫情常态化防控的前提下,进一步安全、高效的完成年度任务目标,省辅具中心多科室联动成立了“云医疗”辅具专家筛查团队。根据前期收集整理的患者个人资料、截肢部位、个人辅具需求等信息,已对四十余名患者进行分类,并依据不同辅具需求种类分配相应领域专家,在短短两天时间内团队就对这四十余名患者以线上视频问诊方式进行了系统筛查。参加筛查的患者虽未到达现场,但在家中、学校、宿舍、田间等地就享受到中心专业团队的细致筛查。这一创新工作模式打破了地理因素的限制,解决了疫情期间出门不便的困难,为有辅具需求的患者提供便捷服务。筛查最后由相应领域专家为患者逐一进行残肢及假肢零部件保养相关问题解答,并告知患者后续前来适配假肢时所需要携带的材料和注意事项。
本次线上视频远程问诊筛查的顺利完成,体现出中心打破常规,守正创新的精神,用实际行动践行以残疾人为中心的服务理念。通过创新工作方式,减低疫情造成的损失,确保完成年度工作任务。