高玉玲是一名中度精神残疾患者，由于家庭情况特殊，无人照顾。矿区残联残疾人专职委员李文秀了解到这一情况，主动承担起高玉玲的监护责任，不管冬夏，尽职尽责的照护高玉玲日常生活，不时为高玉玲送去米、面、熟食等生活用品，并时常为高玉玲打扫家务，在其生病时自费为其购买药物等。残联工作人员杨凤丽、蒲彩云等人也经常自发的为高玉玲送去自己的爱心。

在寒冷的冬季，李文秀等人为了让高玉玲能穿得暖，在民政局救助科的帮助下，精心挑选了十余套过冬衣物送至高玉玲家中，并耐心的为高玉玲穿戴。

看着高玉玲与专职委员默契的配合和开心的笑容，工作人员热泪盈眶，大家发自内心的说道：“残联是残疾人最温暖的家，只要能让残疾人发自内心的微笑，我们就不会感觉累，作为残疾人工作者，我们很自豪”。