7月15日，矿区残联召开创建文明单位工作动员会，会议对残联服务大厅有关创建工作进行了安排部署。共同学习了《矿区深化推进全国文明单位创建工作实施方案》，宣读了《倡议书》和《决心书》，宣贯了矿区党委书记刘士鹏同志在矿区创建全国文明单位推进会上的讲话精神，再次学习了刘士鹏同志在建党九十九周年暨“七.一”表彰会上的讲话。

会议要求，残联上下要统一思想，全力以赴扎实做好残联服务大厅的创建工作。残联服务大厅是为残疾人服务的窗口，作为矿区群众办事的前沿和阵地，作用凸显，要按照标准，规范办事流程，提高服务质量，以党建为引领，党建+创建为助推，打造优质文明窗口，以文明单位创建工作为契机，残联工作人员要齐心协力，出谋划策，端正作风，规范文明礼貌用语，了解社情民意，倾听残疾人心声，采取线上和线下相结合的方式， “让数据多跑路，让群众少跑路”，不断提高残疾人的幸福指数和满意度。

会议强调，残联离标准化管理的要求还有较大的差距，下一步残联上下要朝着这个方向努力，内强素质，外树形象，以良好的工作作风，饱满的工作热情更好的为矿区残疾人服务。